运送量大会造成一些延迟。请您在预计送达日期后再多等几天,然后再联系卖家,告知他们您的物品尚未送达。
以访客身份购物时需要获取帮助?阅读有关以访客身份购买物品时获取帮助的文章
以访客身份在 eBay 上购物时,您仍可以追踪您购买的物品和退回已购买的物品,但您将无法使用“我的 eBay”追踪您的活动、发消息给其他会员或出售闲置物品。
如何以访客身份在 eBay 上购物
找到您要购买的物品后,只需前去结账即可完成购买。具体操作如下:
- 选择物品刊登上的立即购买。
- 选择以访客身份结账。
- 填写收货地址、电子邮件地址和付款信息。
- 选择确认并付款。
在下列情况下,无需使用 eBay 帐户便可购买物品:
- 物品价值低于 5,000 美元
- 可使用“立即购买”购买物品。如果您想对拍卖出价或向卖家发送议价,则需使用 eBay 帐户
- 您使用 PayPal、信用卡、借记卡、Apple Pay 或 Google Pay 为物品付款
访客订单确认电子邮件
当您以访客身份购买物品时,我们会向您发送一封主题为“已确认订单”的访客订单确认电子邮件。您需要通过该电子邮件来查看您的订单详情、联系卖家、追踪订单或在需要退回物品时通过它来发起退货。
如果您在收件箱中找不到访客订单确认电子邮件,请选择下面的按钮,我们会向您发送订单详情链接。
查找访客订单详情以访客身份追踪订单
如果您的卖家使用提供追踪信息的送达服务寄送物品,您可以跟踪物品的进度,直到物品送达收货地址。
下面介绍如何以访客身份追踪您的订单:
- 查找 eBay 访客订单确认电子邮件。主题行以“已确认订单”开头。
- 选择查看订单详情。
- 选择显示运送详情。
您将看到包含运送公司、追踪号码和物品当前位置的运送状态栏。
如果您看不到追踪信息,可以选择订单详情页面上的联系卖家,询问卖家是否会上传追踪号码。
创建 eBay 帐户
您以访客身份购买物品后,仍然可以注册 eBay 会员。您以访客身份购买的物品仍将单独进行管理,但您将来购买的所有物品可在“我的 eBay”中找到。
要创建帐户,请选择访客订单确认电子邮件中的查看订单详情,然后选择页面顶部的注册。
创建 eBay 帐户后,您将可以享受所有会员权益。您可以:
- 访问完整订单详情
- 对拍卖式物品刊登出价
- 留下信用评价
- 向其他 eBay 会员发送消息
- 使用“我的 eBay”管理和追踪订单
- 访问 eBay 社区资源,例如讨论区
进一步了解 eBay 帐户。
提示
您可以使用 Facebook、Google 或 Apple 帐户快速注册 eBay 帐户。进一步了解如何使用社交帐户在 eBay 上进行设置。