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重设密码

无论您是忘记密码还是需要重置密码,或者由于安全原因而更改密码,都可以轻松更改 eBay 密码。

我们建议您定期更新密码,以帮助保护账户安全。如果有您从未使用过的新设备或浏览器被用于登录您的帐户,我们会发邮件通知您。如果您无法识别登录详情,请立即更改密码并联系我们进行举报。

如果您忘记了密码,则重置密码

如果您忘记了密码,请选择下方的重置密码按钮:

重置密码 - 在新窗口或标签中打开

安全起见,我们会要求您通过电子邮件或短信验证身份。如果您选择电子邮件验证,并且在 5 分钟内未收到邮件,请查看您的垃圾邮件或垃圾文件夹。

出于安全原因更改密码

如果您知道当前密码并且想要更改密码,请选择下方的更改密码按钮:

更改密码 - 在新窗口或标签中打开

您也可以在“我的 eBay”的“账户”部分更改密码。以下是具体操作:

  1. 转到登录和安全 - 在新窗口或标签中打开
  2. 选择密码旁边的编辑
  3. 输入当前密码和新密码。
  4. 选择提交

有关保护账户的更多方法,请参阅我们的保护 eBay 账户安全的建议 - 在新窗口或标签中打开

提示
如果您也使用 eBay App,请务必也要在 App 中使用新密码登录账户。

如果您在更改密码时遇到问题,请按照疑难解答进行操作

如果您尝试了上述步骤,并且在更改或重设密码时遇到了问题,请尝试以下疑难解答提示:

  • 键入新密码时,请务必关闭大写锁定
  • 清除缓存和 Cookie
  • 检查浏览器是否自动使用旧密码填充密码字段。如果发生这种情况,则手动键入新密码,或者关闭浏览器设置中的自动填充

如果您在过去 24 小时内尝试更改密码的次数超过 5 次,则需要等待 24 小时后才能再次尝试。

如果您忘记了 eBay 密码,可以重置密码。或者可以在“我的 eBay”中更改密码,以保护您的账户安全。

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